Nos certifications
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L’ordonnance n°96-346 du 24 avril 1996 portant réforme hospitalière introduit la certification au sein du système de santé français. La certification est une procédure d’évaluation externe d’un établissement de santé indépendante de l’établissement et de ses organismes de tutelle. Des professionnels de santé mandatés par la HAS réalisent les visites de certification sur la base d’un manuel. Ce référentiel permet d’évaluer le fonctionnement global de l’établissement de santé. Mise en œuvre par la HAS, la procédure de certification s’effectue tous les 4 ans. Son objectif est de porter une appréciation indépendante sur la qualité des prestations d’un établissement de santé. |
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Les objectifs de la généralisation des indicateurs de qualité sont de :
- proposer
aux établissements de santé de nouveaux outils et méthodes de pilotage
de la qualité dans la perspective de développer une culture de la mesure
de la qualité et de renforcer l’ « effet levier » sur l’amélioration de
la qualité des soins ;
- améliorer la pertinence de la procédure de certification des établissements de santé ;
- répondre
à l’exigence de transparence et au besoin d’information de la part des
usagers du système de santé et de leurs représentants sur la qualité des
soins délivrés ;
- fournir
aux pouvoirs publics des éléments d’aide à la décision en matière de
politique d’organisation du secteur hospitalier, prenant en compte la
qualité des soins dispensés.
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Le service de stérilisation assure la prise en charge du lavage, de la
stérilisation et de la mise à disposition des dispositifs médicaux
réutilisables.
Ce service tient une place essentielle en milieu hospitalier dans la
lutte contre les infections nosocomiales. Les procédures de stérilisation visent à éliminer les
contaminations microbiennes sources de complications pour les patients.
La norme ISO 9001 fait partie de la série des normes ISO 9000,
relatives aux systèmes de gestion de la qualité, elle donne les
exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de
gestion de la qualité.
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